Почетным председателем семинара выступил архиепископ Новоазовский Варсонофий, викарий Донецкой епархии, который после вступительного слова протоиерея Михаила Потокина рассказал о положении дел на Донбассе, о тех трудностях, с которыми сталкиваются жители Донецка – города, который в продолжение пости 11 лет подвергается ежедневным артиллерийским и ракетным обстрелам. Владыка Варсонофий рассказал о деятельности в Донецке добровольцев из разных регионов России, а также ответил на вопросы, в чем требуется помощь жителям новых регионов.
Модератор встречи-семинара диакон Игорь Куликов рассказал о подготовке к предстоящему осенью 2025 года Общецерковному съезду по социальному служению, а также представлял очередных докладчиков семинара – сотрудников СОЦБСС.

Наталья Кульева, координатор Патриаршей гуманитарной миссии презентовала сайт Помочьвбеде.рф и рассказала о работе миссии, которая была учреждена решением Священного Синода в августе 2023 г. с целью координации и системного развития оказания гуманитарной помощи мирным жителям, в том числе православному духовенству, на территории Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской и Херсонской областей, а также с целью координации оказания помощи раненым военнослужащим, находящимся в медицинских учреждениях на территории перечисленных регионов; гуманитарной помощи в зоне конфликта, сотрудник Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению.
О социальной помощи и об алгоритмах действия епархий и приходов Русской Православной Церкви в чрезвычайных ситуациях рассказал Сергей Радостин, который вместе с работой в СОЦБСС является сотрудником МЧС России.

Пресс-секретарь Синодального отдела Василий Рулинский призвал руководителей епархиальных социальных отделов к более тесному сотрудничеству в сфере информационного освещения событий социального служения, происходящих в регионах.
Тема сообщения Алексея Лазарева была посвящена помощи людям, находящимся в алкогольной или наркотической зависимости, а также – помощи членам их семей, созависимым.

Далее от участников встречи-семинара последовал ряд вопросов, на которые ответили спикеры мероприятия.

Перед началом встречи-семинара у протоиерея Иакова состоялась беседа с протоиереем Михаилом Потокиным, который интересовался положением дел и направлениями социального служения в Новосибирской епархии.